Warranty

㈜나눅스네트웍스를 통하여 정식유통된 제품에 한하여 제조상의 품질에 대한 보증서비스를 받을 수 있습니다.

SHIMANO 보증기간

  • 3 년 - DURA-ACE, XTR 제품
  • 2 년 - DURA-ACE, XTR 제품을 제외한 SHIMANO 컴포넌트 부품
  • 1 년 - 휠셋, 신발, 스포츠 카메라, 의류
  • 6 개월 - 스포크, 베어링 (휠,허브), BB, 체인 (단, XTR 1년)

PRO 보증기간

  • 1 년 - 전 제품

시행

  • 2015년 6월 1일부터 구매 영수증이 증빙되어야 워런티 서비스가 가능합니다.
  • ㈜나눅스네트웍스 정식 유통제품만 워런티 서비스를 받을 수 있으며 그 외 제품은 유상서비스만 가능합니다.
  • 영수증 제출이 불가능한 경우 ㈜나눅스네트웍스 홈페이지 내 보증서를 작성, 제품과 동봉해 발송합니다.
  • 접수된 제품은 대리점 출고 및 정상 유통 제품임을 확인 후 워런티 서비스를 받을 수 있습니다.
  • 워런티 서비스를 받기 위한 보증서는 정상 유통 판매점과 시마노 서비스 센터에서만 발급됩니다.
  • 완성차에 장착된 SHIMANO 부품의 경우, 완성차 출고 내역을 제조사/수입사와 확인합니다.
  • 내역이 불일치 하는 경우,  보증서비스가 제한 될 수 있습니다.

유상서비스

  • 유상서비스는 보증기간이 경과한 제품이나 보증대상에서 벗어난 사용중 파손, 손상된 제품에 대해
  • 정해진 공임을 적용하여 ㈜나눅스네트웍스에서 수리해 드리는 것을 말합니다.
  • 유상 수리는 대리점을 통한 접수만 가능합니다.유상 수리된 제품에 대한 동일증상 보증기간은 3개월입니다.
  • 유상서비스에 대한 공임 등, 자세한 내용은 ㈜나눅스네트웍스 홈페이지에서 6월부터 확인이 가능합니다.

 

항상 ㈜나눅스네트웍스를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사합니다.
㈜나눅스네트웍스 임직원 일동은 언제나 최고의 제품과 최고의 서비스를 제공해드리기 위해 노력하고 있습니다.